Det här gör du hos oss
Som digitalansvarig har du en nyckelroll och ett stort inflytande i den digitala kundresan. Fokus ligger på att styra om kommunikationen från pappersutskick till digitala utskick och att utveckla bilprovningen.se samt vår lojalitetsplattform. Du är produktägare och kravställare gentemot externa leverantörer och IT-avdelning. Du ansvarar även för:
- Internrapportering, resultatanalys och att driva utvecklingsplanen via fastslagna KPI:er
- Rekrytering av nya kunder till lojalitetsprogrammet
- Att utveckla kanalstrategin för Bilprovningens externa digitala kanaler
- Att publicera innehåll på bilprovningen.se
- Arbete med SEO, SEM, Google Adwords i samarbete med extern partner
- Arbete i Google Analytics för analys av webbplatser, sökbeteenden och konvertering
Ditt team och arbetsplats
Du tillhör ett marknadsteam om sju personer och jobbar nära vår IT-avdelning samt direkt mot externa leverantörer inom framför allt webbutveckling. I ditt närmaste team jobbar du med ansvarig för kommunikation & PR, kundserviceansvarig, analytiker och marknadsförare. I din vardag har du även kontakt med vår digitalbyrå och vår performance marketing-byrå.
Mer om dig
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av digital tjänsteutveckling i agila processer och föränderlig miljö. Du är van att agera kravställare mot både externa leverantörer och intern IT-avdelning utifrån ett kundperspektiv. Det är positivt med tidigare erfarenhet som produktägare. För att lyckas i den här rollen ser vi att du trivs med en bred roll med många och spridda arbetsuppgifter på både operativ och strategisk nivå. Du är bekant med Google Analytics för analys av webbplatser och sökbeteenden. Det är meriterande om du har erfarenhet av copy, att skriva och publicera egna texter samt om du har vana av att hålla presentationer i ledningssammanhang.